Consumidores ainda podem renegociar dívidas em mutirão em João Pessoa; saiba como participar

Consumidores de João Pessoa que estão endividados ainda podem participar do Mutirão para Negociação de Dívidas promovido pela Procon-JP. A ação segue até sexta-feira (13) e faz parte das atividades da semana do Dia Internacional do Consumidor, celebrado em 15 de março.

O objetivo do mutirão é facilitar acordos entre consumidores e empresas, oferecendo a possibilidade de renegociar débitos e organizar a vida financeira.

Como participar do mutirão

Para participar, o consumidor deve comparecer presencialmente à sede do Procon-JP, localizada na Avenida Pedro I, 382, no bairro de Tambiá.

O atendimento ocorre das 8h às 17h, com distribuição de fichas até as 16h.

Também é possível solicitar atendimento pelo WhatsApp, por meio do número (83) 98665-0179.

Documentos necessários

Para realizar a negociação, é preciso apresentar:

• Documento pessoal (RG ou CPF)

• Comprovante de residência

• Documentos que comprovem a dívida a ser negociada

Empresas e bancos participam das negociações

Durante o mutirão, representantes de diversas empresas estarão presentes para negociar diretamente com os consumidores, com mediação do Procon-JP.

Entre as empresas confirmadas estão:

• Claro

• Vivo

• Energisa

• Companhia de Água e Esgotos da Paraíba (Cagepa)

• Banco Itaú

• Banco Santander

• Banco Pan

Além dessas, outras 43 empresas e instituições também participam da iniciativa.

Atendimento do Procon segue normal

O secretário Junior Pires ressaltou que os serviços regulares do Procon-JP continuam funcionando normalmente durante toda a semana.

De acordo com ele, foi montada uma logística para garantir atendimento presencial e virtual a todos os consumidores que procurarem o órgão.

 Portal Paraíba.com.br